宁波分公司太好赔车险理赔服务受到客户
10月18日，新车客户吴先生送来锦旗及感谢信，高度赞扬了太保产险宁波分公司车意险理赔部的服务态度与工作效率，对太保所承诺的极速、极易、极暖的“太好赔”理赔服务表示非常满意。
据悉，客户吴先生于不久前遭遇了一起交通事故，他与一辆电瓶车发生碰撞，导致电瓶车驾驶员腿部受伤，血流不止。客户在联系寻求帮助后，不到一分钟时间内，就接到镇海派驻科理赔员潘琪的电话。电话里，理赔员不仅帮助解答了理赔问题，还耐心提醒道理赔上的注意事宜。吴先生在现场仅仅等了5分钟，查勘员便赶到了，而且还医院就医，快速处理好了此事。当晚，客户就收到了太平洋保险的理赔款。
客户吴先生的经历正是太保产险宁波分公司车意险理赔部重点打造的“太好赔”车险理赔品牌服务。随着车损“实时赔、随心赔、全程爱”和人伤“当场赔、上门赔、全程爱”的理赔服务不断推广，越来越多的客户将享受到太保优质的车险理赔服务。
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