爱美要当心宁波医疗美容纠纷调解量年均增
做双眼皮，垫高鼻梁，美腿……越来越多的人愿意通过医学手段让自己变得更美。从中国整形美容协会主办的中国医美行业规范发展研讨会上了解到，我国医美市场现已跃居世界第二位。据统计，截止年，宁波市每年整形人数超过30万余人次。
过去三年间，我市人民调解组织共调解医疗类纠纷余件，其中医疗美容纠纷占比20%，医疗美容纠纷比率从低于10%迅速增长至超过35%。图片来源电影《整容日记》
01
花季少女为美腿在医疗美容上“越走越远”
年1月，时年20来岁的小刘，觉得自己腿型显胖，曲线不够完美，于是决定区鄞州区某医疗美容机构行双侧大腿吸脂术，术后，跟自己的期待，大相径庭，大腿出现了皮肤凹凸不平、色素沉着等现象。为此，小刘走上了长达2年的维权路。
年，小刘申请宁波市医疗纠纷人民调解委员会化解矛盾，经过医调委受理，调委会经过现场走访沟通，并争取相约争议方面对面调解。并在互有退让情况下，小刘获得9万余元的经济赔偿。02
眼睛变大、鼻子变挺固然美
也可能会出现赘皮、瘢痕
年，19岁的“新社会人”小何姑娘在小姐妹的带领下到某医美机构行重睑术，原装单眼皮在变成双眼皮后似乎眼睛也变大了。初尝医美“甜头”后，小何于年又去某医美机构行假体耳软骨隆鼻术。
随着年龄增长，上眼睑日渐皮肤松弛，更出现了眼皮脂肪堆积、眼睑下垂等问题，当年隆鼻的“鼻型”也逐渐不符合当下流行的审美。于是，小何于年8月到鄞州某医美机构在局麻下：行1.重睑成形术2.内眦成形术，当天又在气管插管麻醉下：行1.鼻植入物取出术2.隆鼻伴自体肋软骨移植术。修复术后，小何出现了内眦赘皮、鼻背部瘢痕等状况。在双方沟通不畅的情况下，小何姑娘向市医调会提出调解申请，调解员召集双方进行了面对面的调解，虽然院方对眼睑及鼻部修复术可能出现瘢痕作过术前告知，但是解决问题的态度是积极的。经过调解员的多次深入沟通，双方最终达成了院方赔偿1.5万元以及后续免费为其治疗瘢痕直至基本愈合为止的结果。03
染灰发错染成绿色
改染引发皮炎
年9月15日晚上6时，王女士到余姚市某美容美发会所（简称“美发会所”）染发，要求美容会所染成灰色，结果因美发师疏忽染成了绿色。王女士当即要求改成灰色，前前后后染了七、八次，直到次日凌晨1时才染成灰色。事后王医院就诊，美发会所支付了相应医疗费用。但双方就后续医疗费用及相关赔偿事宜无法达成一致。后王女士投诉至市场监管部门，工作人员经调查取证确定是美发师失误造成。随后召集双方当事人进行调解，最终达成协议：由该美发会所支付王女士的后续医疗费用和交通费用，另赔偿元。
“老娘舅”有话说
尽管以上的医患双方对处理结果相对满意，“老娘舅”有话说，医美的根本是有创伤的手术，需要当事医生具备专业的整形外科技术和前沿全面的审美能力，人体结构又是复杂而精密的，牵一发而动全身。所以，选定医美机构前应多咨询几家，可以登录《中华人民共和国国家卫生健康委员会官方网站》了解该机构及医生的资质、医院的口碑甚至是负面新闻；动刀前请与主刀进行深入的面诊，尽量说清楚自已的对“美”的要求；签订合同前仔细阅读合同里的各种约定，做到心中有数！总之，医美有风险，动刀需谨慎。
来源：宁波市司法局
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