做好陪检工作培训,提升护理服务质量

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随着科学的发展和社会的进步，以及医疗护理模式的转变，加之老龄化的日趋严重，家庭成员少、患者多，致使很多患者在住院检查时无人陪护。本着以患者为中心的优质护理服务理念，医院成立“护理服务队”，为急诊患者送取检验标本及报告单；为住院患者做好检查预约,陪同患者(生命体征平稳者)做相应检查；铺备用床迎接新病人。这一举措真正体现“护士进病房，护理在身边”活动内涵！

为加强临床陪检安全，提高陪检员工作效率，护理部对陪检人员进行统一理论及操作培训。护理部主任杨巧丽强调安全搬运的重要性，尤其是颈椎、胸椎、腰椎骨折的患者，作为陪检人员我们要尽可能地减少患者二次损伤，运送途中保持平稳，避免颠簸震荡。康复科护士长汪芳从转运的角度讲解陪检人员的工作流程、主要职责及陪检工作注意要点。并向大家指出陪检的一些突发状况以及应对方式。市二院陪检工作人员学习氛围浓厚，个个跃跃欲试，在几位护士长的指导与纠正下，都较好地领会到搬运和陪检工作的精髓。

轮椅转运

平车转运杨主任在培训最后做出总结：临床医护人员为患者服务，陪检工作人员也是为患者服务，所以我们有共同的服务对象，医院开展“陪检”这项服务的重要目的之一。“纸上得来终觉浅”，我们只有将演示视频与实际指导相结合，再加上自身实际操作才能真正地做到理论与实际相结合，希望你们下去要多想多练，不断提高工作质量、服务质量，用实际行动为更多的患者提供周到、安全、无缝隙的服务。供稿：护理部

编辑：张忆博

责编：张振丽

审核：许君辉

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